Términos y Condiciones

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web citapasaporteonline-mexico.com y los servicios ofrecidos por nuestra empresa. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones o alguna parte de los mismos, no debe utilizar este sitio web.

AVISO IMPORTANTE: Somos un servicio privado de asesoría y gestión. No somos una entidad gubernamental ni estamos afiliados con ninguna dependencia oficial del gobierno.

2. Definiciones

3. Servicios Ofrecidos

3.1 Descripción del Servicio

Ofrecemos servicios de asesoría y gestión para la obtención de citas de pasaporte, que incluyen:

3.2 Limitaciones del Servicio

Nuestros servicios NO incluyen:

4. Proceso de Contratación

4.1 Solicitud de Servicio

Para contratar nuestros servicios, el cliente debe:

4.2 Tarifas y Pagos

Nuestras tarifas incluyen:

Los pagos deben realizarse según las modalidades especificadas y son independientes de las tarifas oficiales del trámite.

5. Derechos y Obligaciones

5.1 Derechos del Cliente

5.2 Obligaciones del Cliente

5.3 Nuestras Obligaciones

6. Política de Cancelación y Reembolsos

6.1 Cancelaciones

Las cancelaciones están sujetas a las siguientes condiciones:

6.2 Reembolsos

Los reembolsos se procesarán según:

7. Limitación de Responsabilidad

Nuestra empresa no será responsable por:

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo pero no limitado a:

Es propiedad exclusiva de nuestra empresa o de terceros que han otorgado la licencia correspondiente.

9. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con:

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad de México.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:

13. Aceptación

Al utilizar nuestro sitio web y/o contratar nuestros servicios, usted acepta expresamente todos los términos y condiciones aquí establecidos. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

13. Resolución de Conflictos

13.1 Proceso de Mediación

Antes de iniciar acciones legales, las partes acuerdan:

13.2 Arbitraje

Si la mediación no tiene éxito:

14. Garantías y Responsabilidades

14.1 Garantías del Servicio

Garantizamos:

14.2 Limitaciones de Responsabilidad

No somos responsables de:

15. Fuerza Mayor

Se consideran eventos de fuerza mayor:

15.1 Procedimiento en Caso de Fuerza Mayor

16. Propiedad Intelectual Extendida

16.1 Derechos Protegidos

Están protegidos por derechos de autor:

16.2 Uso Permitido

Los usuarios pueden:

17. Comunicaciones Electrónicas

17.1 Métodos de Comunicación

Aceptamos comunicaciones a través de:

17.2 Validez Legal

Las comunicaciones electrónicas:

18. Programa de Fidelización

18.1 Beneficios

Ofrecemos a clientes frecuentes:

18.2 Condiciones

Para participar se requiere:

19. Modificaciones del Servicio

19.1 Cambios en Servicios

Nos reservamos el derecho de:

19.2 Notificaciones

Los cambios serán comunicados mediante:

20. Disposiciones Finales

20.1 Interpretación

En caso de dudas:

20.2 Divisibilidad

Si alguna disposición es inválida: